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Si se encuentra interesado en comprar nuestros productos , por favor tenga en cuenta las políticas de monto mínimo de compra adicionalmente lea atentamente las condiciones y tiempos de entrega, toda vez que el envío depende directamente del ingreso del recaudo a nuestra cuenta. Si alguno de nuestros productos no está en inventario, será informado por varios medios para que tome la decisión de esperar o suspender el pedido.

Si tiene alguna duda acerca de un producto haga sus preguntas a través del whatsapp, correo electrónico, o llamada a celular y teléfonos fijos.

Política de privacidad

En CARNES ONLINE COLOMBIA.COM pedimos información de nuestros clientes para mejorar la experiencia y la comunicación de productos, servicios y promociones. Recogemos datos con su nombre, correo electrónico, dirección y teléfonos que nos proporcionan cuando se registran en nuestro sitio o cuando realizan un pedido, por seguridad sobre sus medios de pagos permanece privada entre usted y nuestro proveedor del sistema de pagos electrónicos.

POR QUE HA RECIBIDO UN CORREO ELECTRÓNICO DE CARNES ONLINE COLOMBIA.COM En el momento de la compra usted autoriza a CARNES ONLINE COLOMBIA.COM para contactarlo a través de los medios posibles, con el fin de poder informar su proceso de compra y proporcionarle información, sobre nuestros productos, es posible que durante el proceso de compra sea

contactado varias veces ya que el proceso de compra puede tener varias confirmaciones desde la solicitud hasta la entrega del producto en la puerta de su casa. Nuestro objetivo es ofrecer información relevante y autorizada en el momento de la compra. Si no desea recibir esta información por favor evite realizar el proceso de compra en nuestro portal ya que la

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¿Cómo protegemos tu privacidad?

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Aviso legal

USO COMPARTIDO Y UTILIZACIÓN

Nunca compartiremos , venderemos ni alquilaremos información personal individual con nadie a no ser que lo ordene un tribunal de Justicia. La información que nos remita solo será compartida con los empleados que gestionan esta información con objeto de ponerse en contacto o enviarle correos electrónicos según su petición de información así como los proveedores de servicios contratados con objeto de proporcionarle servicios relacionados con nuestras comunicaciones con ustedes.

SEGURIDAD

Al realizar un pedido con nosotros, queremos que se sienta confiado que la información personal y los datos de sus tarjetas de crédito están totalmente seguros. Que CARNES ONLINE COLOMBIA.COM es un canal de venta de Carnes frigoarrayanes Ltda, siendo una empresa con 17 años de experiencia en el proceso, distribución y comercialización de las Carnes y de sus planta de procesos salen todos los productos. En CARNES ONLINE COLOMBIA.COM , con el objetivo de dar la máxima seguridad al sistema de pago, utilizamos sistemas de” pago seguro” de entidades financieras de primera línea. En

comercio electrónico. En este sentido, los datos confidenciales del pago son transmitidos directamente y de forma

encriptada a la entidad financiera correspondiente.

POLÍTICAS DE PRECIOS

CARNES ONLINE COLOMBIA.COM , cumple con los más altos estándares de cumplimiento de venta en línea , por este motivo cuando usted encuentra uno de nuestros productos en nuestros sitios web, puede estar tranquilo, si por algún motivo en el momento de la compra de uno de nuestros productos se presenta una inconsistencia con el precio, sin perjucio para ninguna de las partes la transacción se elimina y se hace la devolución del dinero que corresponde siempre y cuando CARNES ONLINE COLOMBIA.COM sea responsable del error. Para la compra en línea el valor mínimo de compra en Bogota es de $75.000 y Cota/ Chia/ Sabana y sus alrededores es de $150.000.

ACERCA DEL PAGO

Pagar en CARNES ONLINE COLOMBIA.COM es muy fácil, cuando usted realice una compra:

1. Agrega el producto y su cantidad, haciendo clic en "Agregar al Carro",  se agregará a su carro de

compra.

2. Para continuar comprando, haga clic en "Seguir Comprando", si desea pagar su pedido, haga clic en "Comprar".

3. Completa el formulario con sus datos, dirección de envío y cualquier observación sobre su pedido.

4. Seleccione la Forma de Pago, seleccione si desea cancelar con tarjeta de crédito, debito o si lo prefiere seleccione la opción de pago (payu), esta le presentara un recibo con el cual usted puede dirigirse a Baloto y realizar el pago de su pedido, o realizar la transacción.

Si el pago es exitoso a su cuenta de correo electrónico llegara una información de la transacción misma que nos llegara a través del sistema interno de recaudo confirmado que es momento de realizar el envió a la dirección indicada en el momento de la compra. Tenga en cuenta que es posible que el pago no se procese por motivos de seguridad de su cuenta de ahorros, tarjeta crédito u otro factor directamente asociado al banco donde esta su cuenta, en este caso usted será informado por el mismo medio del NO procesamiento de la transacción.

Si su pago es realizado por medio de DATAFONO, tenga en cuenta las medidas de seguridad necesarias para este medio de pago:

1. No pierda de vista su tarjeta,

2. cuando digite su clave, tape con una mano el datafono y con la otra digítela,

3. por su seguridad cambie periódicamente su clave.

Si su pago es efectivo, verifique sus vueltas antes de que el domiciliario se retire del lugar.

El pago mínimo permitido por es sitio web es de 75.000 para Bogotá y Cota/ Chia/ Sabana y sus alrededores es de $150.000.

Nuestros pagos son absolutamente seguros ya que trabajamos con plataformas que garantizan la seguridad en los procesos de compras a nuestros clientes .

De igual forma si tiene alguna duda siempre podrá comunicarse con nuestras líneas de atención al cliente y verificar el estado de su pedido.

ACERCA DEL ENVIO

Los pedidos realizados son seleccionados y empacados luego de realizarse la confirmación y el pago de los productos.

El domicilio para Bogotá tiene un costo de $ 5.000 por envío.

El domicilio para el municipio de Soacha tiene un costo de $ 8.500 por envío.

El domicilio fuera del perímetro urbano, que se deba hacer el pago de peaje tiene un costo de $ 15.000.

Los pedidos pagados con ePayco serán despachados 24 horas después de realizado el pago.

Los pedidos realizados de lunes a sábado antes de la 1:00 PM serán entregados el mismo día. Los pedidos realizados de lunes a sábado después de la 1:00 PM y los domingos después de las 10:00 AM serán entregados en horas de la mañana del día siguiente. Los pedidos realizados el sábado después de la 1:00 PM serán entregados el domingo. Los pedidos realizados los domingos antes de las 10:00 AM, serán entregados el mismo día. Los pedidos realizados los lunes festivo, serán entregados el día hábil siguiente. Los pedidos realizados los días festivos serán entregados el siguiente día hábil. 

 

Aplica para pedidos dentro y fuera del perímetro urbano.

ACERCA DEL PRODUCTO

El ganado seleccionado por FRIGOARRAYANES LTDA para CARNES ONLINE COLOMBIA, proviene de fincas de alta calidad, que garantizan el alimento de los animales en pasturas ecológicas, sin hormonas y bajo los estándares actuales de vacunación, esto hace que nuestra carne sea de alta calidad, tierna y jugosa, garantizando que la carne que consumes cumple 100% los procesos de trazabilidad, manejo, sacrificio y comercialización.

En nuestra planta de procesos de FRIGOARRAYANES LTDA, el proceso de deshuece, limpieza de postas, porcionado, maduración, empaque,refrigeración, manipulación e higiene, se realizan bajo las prácticas HACCP y BPM y son fundamentales para entregar a nuestros clientes la mejor carne de Res y Cerdo.

El pollo, son productos de aves seleccionadas criadas en los mejores corrales y procesadas para FRIGOARRAYANES LTDA con altos estándares técnicos por PRIAVES.

Nuestros productos se entregan con una temperatura entre 0 y 4 grados, luego de entregados se debe mantener esta temperatura y se recomienda refrigerar o congelar el producto según se me mencione en su etiqueta para evitar romper la cadena de frio.

Se garantiza en el momento del empaque una variación no mayor al 5% del peso bruto ( debido que por su naturaleza es un producto con abundancia en líquidos).

ACERCA DE LAS FOTOS

 

El tamaño de las fotos no necesariamente representa el tamaño real del producto. Consulta el tamaño real en las especificaciones del producto.

Pago Seguro

Pagar en CARNES ONLINE COLOMBIA.COM es muy fácil, cuando usted realice una compra:

1. Agrega el producto y su cantidad, haciendo clic en "Agregar al Carro",  se agregará a su carro de

compra.

2. Para continuar comprando, haga clic en "Seguir Comprando", si desea pagar su pedido, haga clic en "Comprar".

3. Completa el formulario con sus datos, dirección de envío y cualquier observación sobre su pedido. 4. Seleccione la Forma de Pago, seleccione si desea cancelar con tarjeta de crédito, debito o si lo prefiere seleccione la opción de pago (payu), esta le presentara un recibo con el cual usted puede dirigirse a Baloto y realizar el pago de su pedido, o realizar la transacción.

Si el pago es exitoso a su cuenta de correo electrónico llegara una información de la transacción misma que nos llegara a través del sistema interno de recaudo confirmado que es momento de realizar el envió a la dirección indicada en el momento de la compra. Tenga en cuenta que es posible que el pago no se procese por motivos de seguridad de su cuenta de ahorros, tarjeta crédito u otro factor directamente asociado al banco donde esta su cuenta, en este caso usted será informado por el mismo medio del NO procesamiento de la transacción.

Si su pago es realizado por medio de DATAFONO, tenga en cuenta las medidas de seguridad necesarias para este medio de pago:

1. No pierda de vista su tarjeta.

2. cuando digite su clave, tape con una mano el datafono y con la otra digítela, 3. por su seguridad cambie periódicamente

su clave.

Si su pago es efectivo, verifique sus vueltas antes de que el domiciliario se retire del lugar.

El pago mínimo permitido por es sitio web es de 50.000 para Bogotá y Cota/ Chia/ Sabana y sus alrededores es de $150.000.

Nuestros pagos son absolutamente seguros ya que trabajamos con plataformas que garantizan la seguridad en los procesos de compras a nuestros clientes.

 

De igual forma si tiene alguna duda siempre podrá comunicarse con nuestras líneas de atención al cliente y verificar el estado de su pedido.